Programmes de Politique

La numérisation vise à faciliter et à améliorer l’accès aux biens et aux services pour les citoyens et les entreprises. L’ère moderne place ce nouveau contexte au premier plan de la vie quotidienne.

En conséquence, la numérisation de l’administration publique est devenue une priorité pour les gouvernements du monde entier. Grâce à la numérisation, ces derniers peuvent tirer parti de la mise en commun des ressources, de l’accélération des services publics, de l’amélioration des services grâce aux données et aux technologies, et de l’amélioration des relations intergouvernementales. Une numérisation efficace doit garantir l’interopérabilité entre les différents systèmes, éviter les doublons et les incohérences, et attribuer des responsabilités claires tout en adoptant une approche plus décentralisée et collaborative.

Les fédérations doivent identifier les défis les plus pressants et les opportunités qui se présentent pour s’attaquer à ce processus complexe, principalement parce que les caractéristiques contextuelles de chaque État fédéral soulèvent des questions spécifiques qui peuvent varier substantiellement d’un pays à l’autre. Une attention particulière doit être accordée aux fédérations en développement dont l’accès à des ressources de diverses natures – financières, technologiques et éducatives, par exemple – peut constituer un défi supplémentaire.

Ressources clés